Daten­schutz

Daten­schutz­er­klä­rung

Wir freuen uns über Ihr Inter­esse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privat­sphäre ist für uns sehr wichtig. Nach­ste­hend infor­mieren wir Sie ausführ­lich über den Umgang mit Ihren Daten.

Diese Daten­schutz­er­klä­rung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verar­bei­tung von perso­nen­be­zo­genen Daten (nach­fol­gend kurz „Daten“) inner­halb unseres Online­an­ge­botes und der mit ihm verbun­denen Webseiten, Funk­tionen und Inhalte sowie externen Online­prä­senzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (nach­fol­gend gemeinsam bezeichnet als „Online­an­gebot“). Im Hinblick auf die verwen­deten Begriff­lich­keiten, wie z.B. „Verar­bei­tung“ oder „Verant­wort­li­cher“ verweisen wir auf die Defi­ni­tionen im Art. 4 der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO).

Verant­wort­li­cher

My dog’s life
An der Weiden­mühle 0
55546 Neu-Bamberg

vertreten durch
Silke von Wang­en­heim
svw@my-dogs-life.de
Hans-Wendel Thul
hwt@my-dogs-life.de

Impressum

Arten der verar­bei­teten Daten:

- Bestands­daten (z.B., Namen, Adressen).
– Kontakt­daten (z.B., E-Mail, Tele­fon­num­mern).
– Inhalts­daten (z.B., Text­ein­gaben, Foto­gra­fien, Videos).
– Nutzungs­daten (z.B., besuchte Webseiten, Inter­esse an Inhalten, Zugriffs­zeiten).
– Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­daten (z.B., Geräte-Infor­ma­tionen, IP-Adressen).

Kate­go­rien betrof­fener Personen

Besu­cher und Nutzer des Online­an­ge­botes (Nach­fol­gend bezeichnen wir die betrof­fenen Personen zusam­men­fas­send auch als „Nutzer“).

Zweck der Verar­bei­tung

- Zurver­fü­gung­stel­lung des Online­an­ge­botes, seiner Funk­tionen und Inhalte.
– Beant­wor­tung von Kontakt­an­fragen und Kommu­ni­ka­tion mit Nutzern.
– Sicher­heits­maß­nahmen.
– Reichweitenmessung/​Marketing

Verwen­dete Begriff­lich­keiten

Perso­nen­be­zo­gene Daten“ sind alle Infor­ma­tionen, die sich auf eine iden­ti­fi­zierte oder iden­ti­fi­zier­bare natür­liche Person (im Folgenden „betrof­fene Person“) beziehen; als iden­ti­fi­zierbar wird eine natür­liche Person ange­sehen, die direkt oder indi­rekt, insbe­son­dere mittels Zuord­nung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kenn­nummer, zu Stand­ort­daten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren beson­deren Merk­malen iden­ti­fi­ziert werden kann, die Ausdruck der physi­schen, physio­lo­gi­schen, gene­ti­schen, psychi­schen, wirt­schaft­li­chen, kultu­rellen oder sozialen Iden­tität dieser natür­li­chen Person sind.

Verar­bei­tung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe auto­ma­ti­sierter Verfahren ausge­führten Vorgang oder jede solche Vorgangs­reihe im Zusam­men­hang mit perso­nen­be­zo­genen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Daten.

Als „Verant­wort­li­cher“ wird die natür­liche oder juris­ti­sche Person, Behörde, Einrich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verar­bei­tung von perso­nen­be­zo­genen Daten entscheidet, bezeichnet.

Maßgeb­liche Rechts­grund­lagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechts­grund­lagen unserer Daten­ver­ar­bei­tungen mit. Sofern die Rechts­grund­lage in der Daten­schutz­er­klä­rung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechts­grund­lage für die Einho­lung von Einwil­li­gungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Verar­bei­tung zur Erfül­lung unserer Leis­tungen und Durch­füh­rung vertrag­li­cher Maßnahmen sowie Beant­wor­tung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Verar­bei­tung zur Erfül­lung unserer recht­li­chen Verpflich­tungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechts­grund­lage für die Verar­bei­tung zur Wahrung unserer berech­tigten Inter­essen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebens­wich­tige Inter­essen der betrof­fenen Person oder einer anderen natür­li­chen Person eine Verar­bei­tung perso­nen­be­zo­gener Daten erfor­der­lich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechts­grund­lage.

Zusam­men­ar­beit mit Auftrags­ver­ar­bei­tern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verar­bei­tung Daten gegen­über anderen Personen und Unter­nehmen (Auftrags­ver­ar­bei­tern oder Dritten) offen­baren, sie an diese über­mit­teln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grund­lage einer gesetz­li­chen Erlaubnis (z.B. wenn eine Über­mitt­lung der Daten an Dritte, wie an Zahlungs­dienst­leister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertrags­er­fül­lung erfor­der­lich ist), Sie einge­wil­ligt haben, eine recht­liche Verpflich­tung dies vorsieht oder auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen (z.B. beim Einsatz von Beauf­tragten, Webhos­tern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verar­bei­tung von Daten auf Grund­lage eines sog. „Auftrags­ver­ar­bei­tungs­ver­trages“ beauf­tragen, geschieht dies auf Grund­lage des Art. 28 DSGVO.

Über­mitt­lungen in Dritt­länder

Sofern wir Daten in einem Dritt­land (d.h. außer­halb der Euro­päi­schen Union (EU) oder des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR)) verar­beiten oder dies im Rahmen der Inan­spruch­nahme von Diensten Dritter oder Offen­le­gung, bzw. Über­mitt­lung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfül­lung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grund­lage Ihrer Einwil­li­gung, aufgrund einer recht­li­chen Verpflich­tung oder auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen geschieht. Vorbe­halt­lich gesetz­li­cher oder vertrag­li­cher Erlaub­nisse, verar­beiten oder lassen wir die Daten in einem Dritt­land nur beim Vorliegen der beson­deren Voraus­set­zungen der Art. 44 ff. DSGVO verar­beiten. D.h. die Verar­bei­tung erfolgt z.B. auf Grund­lage beson­derer Garan­tien, wie der offi­ziell aner­kannten Fest­stel­lung eines der EU entspre­chenden Daten­schutz­ni­veaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beach­tung offi­ziell aner­kannter spezi­eller vertrag­li­cher Verpflich­tungen (so genannte „Stan­dard­ver­trags­klau­seln“).

Rechte der betrof­fenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu verlangen, ob betref­fende Daten verar­beitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Infor­ma­tionen und Kopie der Daten entspre­chend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entspre­chend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervoll­stän­di­gung der Sie betref­fenden Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fenden unrich­tigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betref­fende Daten unver­züg­lich gelöscht werden, bzw. alter­nativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschrän­kung der Verar­bei­tung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betref­fenden Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Über­mitt­lung an andere Verant­wort­liche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zustän­digen Aufsichts­be­hörde einzu­rei­chen.

Wider­rufs­recht

Sie haben das Recht, erteilte Einwil­li­gungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu wider­rufen

Wider­spruchs­recht

Sie können der künf­tigen Verar­bei­tung der Sie betref­fenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jeder­zeit wider­spre­chen. Der Wider­spruch kann insbe­son­dere gegen die Verar­bei­tung für Zwecke der Direkt­wer­bung erfolgen.

Cookies und Wider­spruchs­recht bei Direkt­wer­bung

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rech­nern der Nutzer gespei­chert werden. Inner­halb der Cookies können unter­schied­liche Angaben gespei­chert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespei­chert ist) während oder auch nach seinem Besuch inner­halb eines Online­an­ge­botes zu spei­chern. Als tempo­räre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „tran­si­ente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Online­an­gebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Waren­korbs in einem Online­shop oder ein Login-Staus gespei­chert werden. Als „perma­nent“ oder „persis­tent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Brow­sers gespei­chert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespei­chert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsu­chen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Inter­essen der Nutzer gespei­chert werden, die für Reich­wei­ten­mes­sung oder Marke­ting­zwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbie­tern als dem Verant­wort­li­chen, der das Online­an­gebot betreibt, ange­boten werden (andern­falls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).

Wir können tempo­räre und perma­nente Cookies einsetzen und klären hier­über im Rahmen unserer Daten­schutz­er­klä­rung auf.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespei­chert werden, werden sie gebeten die entspre­chende Option in den System­ein­stel­lungen ihres Brow­sers zu deak­ti­vieren. Gespei­cherte Cookies können in den System­ein­stel­lungen des Brow­sers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funk­ti­ons­ein­schrän­kungen dieses Online­an­ge­botes führen.

Ein gene­reller Wider­spruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Online­mar­ke­ting einge­setzten Cookies kann bei einer Viel­zahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-ameri­ka­ni­sche Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Spei­che­rung von Cookies mittels deren Abschal­tung in den Einstel­lungen des Brow­sers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gege­be­nen­falls nicht alle Funk­tionen dieses Online­an­ge­botes genutzt werden können.

Löschung von Daten

Die von uns verar­bei­teten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verar­bei­tung einge­schränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Daten­schutz­er­klä­rung ausdrück­lich ange­geben, werden die bei uns gespei­cherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweck­be­stim­mung nicht mehr erfor­der­lich sind und der Löschung keine gesetz­li­chen Aufbe­wah­rungs­pflichten entge­gen­stehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetz­lich zuläs­sige Zwecke erfor­der­lich sind, wird deren Verar­bei­tung einge­schränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verar­beitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steu­er­recht­li­chen Gründen aufbe­wahrt werden müssen.

Nach gesetz­li­chen Vorgaben in Deutsch­land erfolgt die Aufbe­wah­rung insbe­son­dere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handels­bü­cher, Inven­tare, Eröff­nungs­bi­lanzen, Jahres­ab­schlüsse, Handels­briefe, Buchungs­be­lege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeich­nungen, Lage­be­richte, Buchungs­be­lege, Handels- und Geschäfts­briefe, Für Besteue­rung rele­vante Unter­lagen, etc.).

Nach gesetz­li­chen Vorgaben in Öster­reich erfolgt die Aufbe­wah­rung insbe­son­dere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buch­hal­tungs­un­ter­lagen, Belege/​Rechnungen, Konten, Belege, Geschäfts­pa­piere, Aufstel­lung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusam­men­hang mit Grund­stü­cken und für 10 Jahre bei Unter­lagen im Zusam­men­hang mit elek­tro­nisch erbrachten Leis­tungen, Tele­kom­mu­ni­ka­tions-, Rund­funk- und Fern­seh­leis­tungen, die an Nicht­un­ter­nehmer in EU-Mitglied­staaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

Geschäfts­be­zo­gene Verar­bei­tung

Zusätz­lich verar­beiten wir
– Vertrags­daten (z.B., Vertrags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kunden­ka­te­gorie).
– Zahlungs­daten (z.B., Bank­ver­bin­dung, Zahlungs­his­torie)
von unseren Kunden, Inter­es­senten und Geschäfts­partner zwecks Erbrin­gung vertrag­li­cher Leis­tungen, Service und Kunden­pflege, Marke­ting, Werbung und Markt­for­schung.

Hosting

Die von uns in Anspruch genom­menen Hosting-Leis­tungen dienen der Zurver­fü­gung­stel­lung der folgenden Leis­tungen: Infra­struktur- und Platt­form­dienst­leis­tungen, Rechen­ka­pa­zität, Spei­cher­platz und Daten­bank­dienste, Sicher­heits­leis­tungen sowie tech­ni­sche Wartungs­leis­tungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Online­an­ge­botes einsetzen.

Hierbei verar­beiten wir, bzw. unser Hosting­an­bieter Bestands­daten, Kontakt­daten, Inhalts­daten, Vertrags­daten, Nutzungs­daten, Meta- und Kommu­ni­ka­ti­ons­daten von Kunden, Inter­es­senten und Besu­chern dieses Online­an­ge­botes auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen an einer effi­zi­enten und sicheren Zurver­fü­gung­stel­lung dieses Online­an­ge­botes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftrags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag).

Erhe­bung von Zugriffs­daten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hosting­an­bieter, erhebt auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (soge­nannte Server­log­files). Zu den Zugriffs­daten gehören Name der abge­ru­fenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­menge, Meldung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­sertyp nebst Version, das Betriebs­system des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfra­gende Provider.

Logfile-Infor­ma­tionen werden aus Sicher­heits­gründen (z.B. zur Aufklä­rung von Miss­brauchs- oder Betrugs­hand­lungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespei­chert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbe­wah­rung zu Beweis­zwe­cken erfor­der­lich ist, sind bis zur endgül­tigen Klärung des jewei­ligen Vorfalls von der Löschung ausge­nommen.

Bestell­ab­wick­lung im Online­shop und Kunden­konto

Wir verar­beiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestell­vor­gänge in unserem Online­shop, um ihnen die Auswahl und die Bestel­lung der gewählten Produkte und Leis­tungen, sowie deren Bezah­lung und Zustel­lung, bzw. Ausfüh­rung zu ermög­li­chen.

Zu den verar­bei­teten Daten gehören Bestands­daten, Kommu­ni­ka­ti­ons­daten, Vertrags­daten, Zahlungs­daten und zu den von der Verar­bei­tung betrof­fenen Personen gehören unsere Kunden, Inter­es­senten und sons­tige Geschäfts­partner. Die Verar­bei­tung erfolgt zum Zweck der Erbrin­gung von Vertrags­leis­tungen im Rahmen des Betriebs eines Online­shops, Abrech­nung, Auslie­fe­rung und der Kunden­ser­vices. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Spei­che­rung des Waren­korb-Inhalts und perma­nente Cookies für die Spei­che­rung des Login-Status ein.

Die Verar­bei­tung erfolgt auf Grund­lage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durch­füh­rung Bestell­vor­gänge) und c (Gesetz­lich erfor­der­liche Archi­vie­rung) DSGVO. Dabei sind die als erfor­der­lich gekenn­zeich­neten Angaben zur Begrün­dung und Erfül­lung des Vertrages erfor­der­lich. Die Daten offen­baren wir gegen­über Dritten nur im Rahmen der Auslie­fe­rung, Zahlung oder im Rahmen der gesetz­li­chen Erlaub­nisse und Pflichten gegen­über Rechts­be­ra­tern und Behörden. Die Daten werden in Dritt­län­dern nur dann verar­beitet, wenn dies zur Vertrags­er­fül­lung erfor­der­lich ist (z.B. auf Kunden­wunsch bei Auslie­fe­rung oder Zahlung).

Nutzer können optional ein Nutzer­konto anlegen, indem sie insbe­son­dere ihre Bestel­lungen einsehen können. Im Rahmen der Regis­trie­rung, werden die erfor­der­li­chen Pflicht­an­gaben den Nutzern mitge­teilt. Die Nutzer­konten sind nicht öffent­lich und können von Such­ma­schinen nicht inde­xiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzer­konto gekün­digt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzer­konto gelöscht, vorbe­halt­lich deren Aufbe­wah­rung ist aus handels- oder steu­er­recht­li­chen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kunden­konto verbleiben bis zu dessen Löschung mit anschlie­ßender Archi­vie­rung im Fall einer recht­li­chen Verpflich­tung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündi­gung vor dem Vertrags­ende zu sichern.

Im Rahmen der Regis­trie­rung und erneuter Anmel­dungen sowie Inan­spruch­nahme unserer Online­dienste, spei­chern wir die IP-Adresse und den Zeit­punkt der jewei­ligen Nutzer­hand­lung. Die Spei­che­rung erfolgt auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen, als auch der Nutzer an Schutz vor Miss­brauch und sons­tiger unbe­fugter Nutzung. Eine Weiter­gabe dieser Daten an Dritte erfolgt grund­sätz­lich nicht, außer sie ist zur Verfol­gung unserer Ansprüche erfor­der­lich oder es besteht hierzu eine gesetz­liche Verpflich­tung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetz­li­cher Gewähr­leis­tungs- und vergleich­barer Pflichten, die Erfor­der­lich­keit der Aufbe­wah­rung der Daten wird alle drei Jahre über­prüft; im Fall der gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handels­recht­li­cher (6 Jahre) und steu­er­recht­li­cher (10 Jahre) Aufbe­wah­rungs­pflicht).

Admi­nis­tra­tion, Finanz­buch­hal­tung, Büro­or­ga­ni­sa­tion, Kontakt­ver­wal­tung

Wir verar­beiten Daten im Rahmen von Verwal­tungs­auf­gaben sowie Orga­ni­sa­tion unseres Betriebs, Finanz­buch­hal­tung und Befol­gung der gesetz­li­chen Pflichten, wie z.B. der Archi­vie­rung. Herbei verar­beiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbrin­gung unserer vertrag­li­chen Leis­tungen verar­beiten. Die Verar­bei­tungs­grund­lagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verar­bei­tung sind Kunden, Inter­es­senten, Geschäfts­partner und Website­be­su­cher betroffen. Der Zweck und unser Inter­esse an der Verar­bei­tung liegt in der Admi­nis­tra­tion, Finanz­buch­hal­tung, Büro­or­ga­ni­sa­tion, Archi­vie­rung von Daten, also Aufgaben die der Aufrecht­erhal­tung unserer Geschäfts­tä­tig­keiten, Wahr­neh­mung unserer Aufgaben und Erbrin­gung unserer Leis­tungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertrag­liche Leis­tungen und die vertrag­liche Kommu­ni­ka­tion entspricht den, bei diesen Verar­bei­tungs­tä­tig­keiten genannten Angaben.

Wir offen­baren oder über­mit­teln hierbei Daten an die Finanz­ver­wal­tung, Berater, wie z.B., Steu­er­be­rater oder Wirt­schafts­prüfer sowie weitere Gebüh­ren­stellen und Zahlungs­dienst­leister.

Ferner spei­chern wir auf Grund­lage unserer betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­essen Angaben zu Liefe­ranten, Veran­stal­tern und sons­tigen Geschäfts­part­nern, z.B. zwecks späterer Kontakt­auf­nahme. Diese mehr­heit­lich unter­neh­mens­be­zo­genen Daten, spei­chern wir grund­sätz­lich dauer­haft.

Betriebs­wirt­schaft­liche Analysen und Markt­for­schung

Um unser Geschäft wirt­schaft­lich betreiben, Markt­ten­denzen, Kunden- und Nutzer­wün­sche erkennen zu können, analy­sieren wir die uns vorlie­genden Daten zu Geschäfts­vor­gängen, Verträgen, Anfragen, etc. Wir verar­beiten dabei Bestands­daten, Kommu­ni­ka­ti­ons­daten, Vertrags­daten, Zahlungs­daten, Nutzungs­daten, Meta­daten auf Grund­lage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betrof­fenen Personen Kunden, Inter­es­senten, Geschäfts­partner, Besu­cher und Nutzer des Online­an­ge­botes gehören.

Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebs­wirt­schaft­li­cher Auswer­tungen, des Marke­tings und der Markt­for­schung. Dabei können wir die Profile der regis­trierten Nutzer mit Angaben z.B. zu deren Kauf­vor­gängen berück­sich­tigen. Die Analysen dienen uns zur Stei­ge­rung der Nutzer­freund­lich­keit, der Opti­mie­rung unseres Ange­botes und der Betriebs­wirt­schaft­lich­keit. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offen­bart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusam­men­ge­fassten Werten handelt.

Sofern diese Analysen oder Profile perso­nen­be­zogen sind, werden sie mit Kündi­gung der Nutzer gelöscht oder anony­mi­siert, sonst nach zwei Jahren ab Vertrags­schluss. Im Übrigen werden die gesamt­be­triebs­wirt­schaft­li­chen Analysen und allge­meine Tendenz­be­stim­mungen nach Möglich­keit anonym erstellt.

Regis­trier­funk­tion

Nutzer können optional ein Nutzer­konto anlegen. Im Rahmen der Regis­trie­rung werden die erfor­der­li­chen Pflicht­an­gaben den Nutzern mitge­teilt. Die im Rahmen der Regis­trie­rung einge­ge­benen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Ange­botes verwendet. Die Nutzer können über ange­bots- oder regis­trie­rungs­re­le­vante Infor­ma­tionen, wie Ände­rungen des Ange­bots­um­fangs oder tech­ni­sche Umstände per E-Mail infor­miert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzer­konto gekün­digt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzer­konto gelöscht, vorbe­halt­lich deren Aufbe­wah­rung ist aus handels- oder steu­er­recht­li­chen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündi­gung vor dem Vertrags­ende zu sichern. Wir sind berech­tigt, sämt­liche während der Vertrags­dauer gespei­cherten Daten des Nutzers unwie­der­bring­lich zu löschen.

Im Rahmen der Inan­spruch­nahme unserer Regsi­trie­rungs- und Anmel­de­funk­tionen sowie der Nutzung der Nutzer­kontos, spei­chern wird die IP-Adresse und den Zeit­punkt der jewei­ligen Nutzer­hand­lung. Die Spei­che­rung erfolgt auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen, als auch der Nutzer an Schutz vor Miss­brauch und sons­tiger unbe­fugter Nutzung. Eine Weiter­gabe dieser Daten an Dritte erfolgt grund­sätz­lich nicht, außer sie ist zur Verfol­gung unserer Ansprüche erfor­der­lich oder es besteht hierzu besteht eine gesetz­liche Verpflich­tung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die IP-Adressen werden spätes­tens nach 7 Tagen anony­mi­siert oder gelöscht.

Kontakt­auf­nahme

Bei der Kontakt­auf­nahme mit uns (z.B. per Kontakt­for­mular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bear­bei­tung der Kontakt­an­frage und deren Abwick­lung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verar­beitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Rela­ti­onship-Manage­ment System (“CRM System”) oder vergleich­barer Anfra­gen­or­ga­ni­sa­tion gespei­chert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erfor­der­lich sind. Wir über­prüfen die Erfor­der­lich­keit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflichten.

Kommen­tare und Beiträge

Wenn Nutzer Kommen­tare oder sons­tige Beiträge hinter­lassen, werden ihre IP-Adressen auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage gespei­chert. Das erfolgt zu unserer Sicher­heit, falls jemand in Kommen­taren und Beiträgen wider­recht­liche Inhalte hinter­lässt (Belei­di­gungen, verbo­tene poli­ti­sche Propa­ganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Iden­tität des Verfas­sers inter­es­siert.

Abruf von Profil­bil­dern bei Gravatar

Wir setzen inner­halb unseres Online­an­ge­botes und insbe­son­dere im Blog den Dienst Gravatar der Auto­mattic Inc., 60 29th Street #343, San Fran­cisco, CA 94110, USA, ein.

Gravatar ist ein Dienst, bei dem sich Nutzer anmelden und Profil­bilder und ihre E-Mail­adressen hinter­legen können. Wen Nutzer mit der jewei­ligen E-Mail­adresse auf anderen Online­prä­senzen (vor allem in Blogs) Beiträge oder Kommen­tare hinter­lassen, können so deren Profil­bilder neben den Beiträgen oder Kommen­taren darge­stellt werden. Hierzu wird die von den Nutzern mitge­teilte E-Mail­adresse an Gravatar zwecks Prüfung, ob zu ihr ein Profil gespei­chert ist, verschlüs­selt über­mit­telt. Dies ist der einzige Zweck der Über­mitt­lung der E-Mail­adresse und sie wird nicht für andere Zwecke verwendet, sondern danach gelöscht.

Die Nutzung von Gravatar erfolgt auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da wir mit Hilfe von Gravatar den Beitrags- und Kommen­tar­ver­fas­sern die Möglich­keit bieten ihre Beiträge mit einem Profil­bild zu perso­na­li­sieren.

Auto­mattic ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zerti­fi­ziert und bietet hier­durch eine Garantie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht einzu­halten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

Durch die Anzeige der Bilder bringt Gravatar die IP-Adresse der Nutzer in Erfah­rung, da dies für eine Kommu­ni­ka­tion zwischen einem Browser und einem Online­ser­vice notwendig ist. Nähere Infor­ma­tionen zur Erhe­bung und Nutzung der Daten durch Gravatar finden sich in den Daten­schutz­hin­weisen von Auto­mattic: https://automattic.com/privacy/.

Wenn Nutzer nicht möchten, dass ein mit Ihrer E-Mail-Adresse bei Gravatar verknüpftes Benut­zer­bild in den Kommen­taren erscheint, sollten Sie zum Kommen­tieren eine E-Mail-Adresse nutzen, welche nicht bei Gravatar hinter­legt ist. Wir weisen ferner darauf hin, dass es auch möglich ist eine anonyme oder gar keine E-Mail­adresse zu verwenden, falls die Nutzer nicht wünschen, dass die eigene E-Mail­adresse an Gravatar über­sendet wird. Nutzer können die Über­tra­gung der Daten komplett verhin­dern, indem Sie unser Kommen­tar­system nicht nutzen.

News­letter

Mit den nach­fol­genden Hinweisen infor­mieren wir Sie über die Inhalte unseres News­let­ters sowie das Anmelde-, Versand- und das statis­ti­sche Auswer­tungs­ver­fahren sowie Ihre Wider­spruchs­rechte auf. Indem Sie unseren News­letter abon­nieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschrie­benen Verfahren einver­standen.
Inhalt des News­let­ters: Wir versenden News­letter, E-Mails und weitere elek­tro­ni­sche Benach­rich­ti­gungen mit werb­li­chen Infor­ma­tionen (nach­fol­gend „News­letter“) nur mit der Einwil­li­gung der Empfänger oder einer gesetz­li­chen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmel­dung zum News­letter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwil­li­gung der Nutzer maßgeb­lich. Im Übrigen enthalten unsere News­letter Infor­ma­tionen zu unseren Leis­tungen und uns.
Double-Opt-In und Proto­kol­lie­rung: Die Anmel­dung zu unserem News­letter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmel­dung eine E-Mail, in der Sie um die Bestä­ti­gung Ihrer Anmel­dung gebeten werden. Diese Bestä­ti­gung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail­adressen anmelden kann. Die Anmel­dungen zum News­letter werden proto­kol­liert, um den Anmel­de­pro­zess entspre­chend den recht­li­chen Anfor­de­rungen nach­weisen zu können. Hierzu gehört die Spei­che­rung des Anmelde- und des Bestä­ti­gungs­zeit­punkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Ände­rungen Ihrer bei dem Versand­dienst­leister gespei­cherten Daten proto­kol­liert.

Anmel­de­daten: Um sich für den News­letter anzu­melden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mail­adresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persön­li­cher Ansprache im News­let­ters anzu­geben.

Deutsch­land: Der Versand des News­let­ters und die mit ihm verbun­dene Erfolgs­mes­sung erfolgt auf Grund­lage einer Einwil­li­gung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grund­lage der gesetz­li­chen Erlaubnis gem. § 7 Abs. 3 UWG.

Die Proto­kol­lie­rung des Anmel­de­ver­fah­rens erfolgt auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Inter­esse richtet sich auf den Einsatz eines nutzer­freund­li­chen sowie sicheren News­let­ter­sys­tems, das sowohl unseren geschäft­li­chen Inter­essen dient, als auch den Erwar­tungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nach­weis von Einwil­li­gungen erlaubt.

Kündigung/​Widerruf – Sie können den Empfang unseres News­let­ters jeder­zeit kündigen, d.h. Ihre Einwil­li­gungen wider­rufen. Einen Link zur Kündi­gung des News­let­ters finden Sie am Ende eines jeden News­let­ters. Wir können die ausge­tra­genen E-Mail­adressen bis zu drei Jahren auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen spei­chern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gege­bene Einwil­li­gung nach­weisen zu können. Die Verar­bei­tung dieser Daten wird auf den Zweck einer mögli­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Ein indi­vi­du­eller Löschungs­an­trag ist jeder­zeit möglich, sofern zugleich das ehema­lige Bestehen einer Einwil­li­gung bestä­tigt wird.

News­letter – Versand­dienst­leister


Der Versand der News­letter erfolgt mittels des Versand­dienst­leis­ters [NAME, ADRESSE, LAND]. Die Daten­schutz­be­stim­mungen des Versand­dienst­leis­ters können Sie hier einsehen: [LINK ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN]. Der Versand­dienst­leister wird auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftrags­ver­ar­bei­tungs­ver­trages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO einge­setzt.

Der Versand­dienst­leister kann die Daten der Empfänger in pseud­onymer Form, d.h. ohne Zuord­nung zu einem Nutzer, zur Opti­mie­rung oder Verbes­se­rung der eigenen Services nutzen, z.B. zur tech­ni­schen Opti­mie­rung des Versandes und der Darstel­lung der News­letter oder für statis­ti­sche Zwecke verwenden. Der Versand­dienst­leister nutzt die Daten unserer News­let­ter­emp­fänger jedoch nicht, um diese selbst anzu­schreiben oder um die Daten an Dritte weiter­zu­geben.

Jetpack (Word­Press Stats)

Wir nutzen auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­botes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) das Plugin Jetpack (hier die Unter­funk­tion „Word­press Stats“), welches ein Tool zur statis­ti­schen Auswer­tung der Besu­cher­zu­griffe einbindet und von Auto­mattic Inc., 60 29th Street #343, San Fran­cisco, CA 94110, USA. Jetpack verwendet sog. „Cookies“, Text­da­teien, die auf Ihrem Computer gespei­chert werden und die eine Analyse der Benut­zung der Website durch Sie ermög­li­chen.

Auto­mattic ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zerti­fi­ziert und bietet hier­durch eine Garantie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht einzu­halten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

Die durch das Cookie erzeugten Infor­ma­tionen über Ihre Benut­zung dieses Online­an­ge­botes werden auf einem Server in den USA gespei­chert. Dabei können aus den verar­bei­teten Daten Nutzungs­pro­file der Nutzer erstellt werden, wobei diese nur zu Analyse- und nicht zu Werbe­zwe­cken einge­setzt werden. Weitere Infor­ma­tionen erhalten Sie in den Daten­schutz­er­klä­rungen von Auto­mattic: https://automattic.com/privacy/ und Hinweisen zu Jetpack-Cookies: https://jetpack.com/support/cookies/.

Online­prä­senzen in sozialen Medien

Wir unter­halten Online­prä­senzen inner­halb sozialer Netz­werke und Platt­formen, um mit den dort aktiven Kunden, Inter­es­senten und Nutzern kommu­ni­zieren und sie dort über unsere Leis­tungen infor­mieren zu können. Beim Aufruf der jewei­ligen Netz­werke und Platt­formen gelten die Geschäfts­be­din­gungen und die Daten­ver­ar­bei­tungs­richt­li­nien deren jewei­ligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Daten­schutz­er­klä­rung ange­geben, verar­beiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns inner­halb der sozialen Netz­werke und Platt­formen kommu­ni­zieren, z.B. Beiträge auf unseren Online­prä­senzen verfassen oder uns Nach­richten zusenden.

Einbin­dung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen inner­halb unseres Online­an­ge­botes auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­botes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Service­an­ge­bote von Dritt­an­bie­tern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schrift­arten einzu­binden (nach­fol­gend einheit­lich bezeichnet als “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Dritt­an­bieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahr­nehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstel­lung dieser Inhalte erfor­der­lich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jewei­lige Anbieter die IP-Adresse ledig­lich zur Auslie­fe­rung der Inhalte verwenden. Dritt­an­bieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsicht­bare Grafiken, auch als “Web Beacons” bezeichnet) für statis­ti­sche oder Marke­ting­zwecke verwenden. Durch die “Pixel-Tags” können Infor­ma­tionen, wie der Besu­cher­ver­kehr auf den Seiten dieser Website ausge­wertet werden. Die pseud­onymen Infor­ma­tionen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespei­chert werden und unter anderem tech­ni­sche Infor­ma­tionen zum Browser und Betriebs­system, verwei­sende Webseiten, Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Online­an­ge­botes enthalten, als auch mit solchen Infor­ma­tionen aus anderen Quellen verbunden werden.

Google Maps

Wir binden die Land­karten des Dienstes “Google Maps” des Anbie­ters Google LLC, 1600 Amphi­theatre Parkway, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Wir binden die Schrift­arten (“Google Fonts”) des Anbie­ters Google LLC, 1600 Amphi­theatre Parkway, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Verwen­dung von Face­book Social Plugins

Wir nutzen auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­botes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netz­werkes facebook.com, welches von der Face­book Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird (“Face­book”). Die Plugins können Inter­ak­ti­ons­ele­mente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Text­bei­träge) darstellen und sind an einem der Face­book Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen “Like”, “Gefällt mir” oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Face­book Social Plugin” gekenn­zeichnet. Die Liste und das Aussehen der Face­book Social Plugins kann hier einge­sehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Face­book ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zerti­fi­ziert und bietet hier­durch eine Garantie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht einzu­halten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Wenn ein Nutzer eine Funk­tion dieses Online­an­ge­botes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbin­dung mit den Servern von Face­book auf. Der Inhalt des Plugins wird von Face­book direkt an das Gerät des Nutzers über­mit­telt und von diesem in das Online­an­gebot einge­bunden. Dabei können aus den verar­bei­teten Daten Nutzungs­pro­file der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Face­book mit Hilfe dieses Plugins erhebt und infor­miert die Nutzer daher entspre­chend unserem Kennt­nis­stand.

Durch die Einbin­dung der Plugins erhält Face­book die Infor­ma­tion, dass ein Nutzer die entspre­chende Seite des Online­an­ge­botes aufge­rufen hat. Ist der Nutzer bei Face­book einge­loggt, kann Face­book den Besuch seinem Face­book-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins inter­agieren, zum Beispiel den Like Button betä­tigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entspre­chende Infor­ma­tion von Ihrem Gerät direkt an Face­book über­mit­telt und dort gespei­chert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Face­book ist, besteht trotzdem die Möglich­keit, dass Face­book seine IP-Adresse in Erfah­rung bringt und spei­chert. Laut Face­book wird in Deutsch­land nur eine anony­mi­sierte IP-Adresse gespei­chert.

Zweck und Umfang der Daten­er­he­bung und die weitere Verar­bei­tung und Nutzung der Daten durch Face­book sowie die dies­be­züg­li­chen Rechte und Einstel­lungs­mög­lich­keiten zum Schutz der Privat­sphäre der Nutzer, können diese den Daten­schutz­hin­weisen von Face­book entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Face­book­mit­glied ist und nicht möchte, dass Face­book über dieses Online­an­gebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Face­book gespei­cherten Mitglieds­daten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Online­an­ge­botes bei Face­book ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstel­lungen und Wider­sprüche zur Nutzung von Daten für Werbe­zwecke, sind inner­halb der Face­book-Profi­l­ein­stel­lungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads  oder über die US-ameri­ka­ni­sche Seite http://www.aboutads.info/choices/  oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstel­lungen erfolgen platt­form­un­ab­hängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desk­top­com­puter oder mobile Geräte über­nommen.

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